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작성일 : 12-02-29 11:02
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글쓴이 :
관리자
 조회 : 35,836
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먼저 불편하셨다면 죄송하단 말씀 드립니다.
나름 변을 드리자면 제조사에서 불량에 대한 검사를 다 거쳐서 나온 제품이고, 배송물량이 많다보니 2차 검사를 하지 못하였습니다.
다음부터는 더 신경을 써서 좋지 못한 제품이 배송되지 않도록 노력하겠습니다.
고객님도 혹여나 다음에 그런 제품이 있을 경우 임의로 수리하지 마시고, 반품하시면 정상적인 제품으로 교환해 드리겠습니다.
이번 건은 본사와 고객님 양쪽의 과실이 있는 것으로 보아지니 고객님이 반품 배송비와 재발송 배송비 총 6,000원만 부담하시면 정상적인 제품으로 교환해 드리겠습니다.
위와 같은 의사가 있으시면 관리자에게 연락 주시기 바랍니다.
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